ОФЕРТА

Редакция от «20» января 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435, 437, 494, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неопределённому кругу лиц.

Оформление заказа на сайте интернет-магазина https://cassidy.ru и/или оплата заказа означает акцепт (полное и безоговорочное принятие) настоящей публичной оферты и заключение договора розничной купли-продажи с Продавцом на условиях, изложенных ниже, в том числе на условиях дистанционной продажи товаров по ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

1. Продавец и реквизиты

1.1. Продавец:

Индивидуальный предприниматель Базаева Анна Владимировна (далее — Продавец).

1.2. Адрес места нахождения (юридический адрес):

141140, Московская область, г.о. Лосино-Петровский, р.п. Свердловский, ул. Заводская, д. 1а

1.3. Реквизиты Продавца:

ИНН: 505011264470
ОГРНИП: 315505000000798
Расчётный счёт:  40802810100000017682
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корр. счёт: 30101810145250000411
БИК: 044525411

Телефон: +79859553242
Электронная почта: cassidy@list.ru

1.4. Сайт cassidy.ru размещён на платформе Яндекс Кит. Отдельные технические операции (хостинг, аналитика, сервисные уведомления) могут обеспечиваться сервисами группы Яндекс, действующими как самостоятельные операторы персональных данных в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.

1.5. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (с учётом изменений).

2. Термины и определения

2.1. Интернет-магазин / Сайт — сайт Продавца https://cassidy.ru, размещённый на платформе Яндекс Кит, на котором представлены товары, условия их приобретения, оплаты и доставки.

2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2.3. Товары — женская, мужская и детская одежда (в том числе верхняя одежда, пальто, куртки, пуховики, плащи, жакеты, жилеты, брюки, джинсы, блузки, рубашки, платья, костюмы и иные предметы гардероба), а также сопутствующие товары, представленные к продаже на Сайте.

2.4. Заказ — оформленный через интерфейс Сайта запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров.

2.5. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте.

2.6. Акцепт оферты — действия Покупателя по оформлению Заказа и/или оплате Заказа одним из предусмотренных на Сайте способов.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары на условиях настоящей оферты.

3.2. Основные потребительские свойства Товаров (вид изделия, фасон, состав ткани, подкладки и утеплителя, размерный ряд, цвет, особенности кроя и посадки, рекомендации по уходу и др.), информация о производителе, цене, наличии и условиях доставки указываются на соответствующей странице Товара на Сайте и/или при оформлении Заказа.

3.3. Продажа Товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 2463.

4. Момент заключения договора

4.1. Текст настоящей оферты является публичной офертой Продавца в смысле ст. 437 ГК РФ.

4.2. Акцептом настоящей оферты является:

• оформление Покупателем Заказа на Сайте с проставлением отметки о согласии с условиями оферты и/или

• оплата Заказа любым из предусмотренных на Сайте способов.

4.3. Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента направления Продавцом Покупателю электронного подтверждения Заказа и/или выдачи (направления) кассового/товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату.

5. Оформление Заказа

5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, указывая достоверные и актуальные данные: Ф.И.О., адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

5.2. При выборе размеров и фасонов одежды (женской, мужской и детской) Покупатель обязан учитывать размерную сетку, приведённую на Сайте, а также особенности желаемой посадки (свободная, оверсайз, приталенная и т.п.). При необходимости Покупатель вправе обратиться к Продавцу за консультацией до оформления Заказа.

5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств (в т.ч. доставки Товара) при указании Покупателем недостоверных или неполных сведений.

5.4. Продавец вправе уточнить детали Заказа, связавшись с Покупателем по указанным контактным данным (в том числе для уточнения размеров, цвета, способа доставки и оплаты).

5.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа, уведомив об этом Покупателя, в случаях:

• отсутствия заказанного Товара на складе;

• невозможности исполнения Заказа по объективным причинам (логистические ограничения и т.п.);

• предоставления Покупателем заведомо недостоверных данных;

• злоупотребления правами или иных существенных нарушений условий настоящей оферты.

В случае оплаты Заказа до момента отказа Продавца уплаченные денежные средства подлежат возврату Покупателю в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей оферты.

6. Цена Товаров и порядок оплаты

6.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и включают все налоги, предусмотренные действующим законодательством РФ (включая НДС, если применимо).

6.2. Продавец вправе изменять цены Товаров в одностороннем порядке. Цена Товаров по уже оформленному Заказу изменению не подлежит.

6.3. Доступные способы оплаты (онлайн-оплата банковскими картами, иные способы) указываются на Сайте в разделе «Оплата» и/или при оформлении Заказа.

6.4. При онлайн-оплате Покупатель перенаправляется на платёжную страницу платёжного сервиса / банка-эквайера, где вводит реквизиты платёжного средства. Обработка платёжных данных осуществляется указанными организациями в соответствии с требованиями платёжных систем и законодательства РФ; Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт Покупателя.

6.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получения положительного результата авторизации платежа платёжным сервисом.

7. Доставка Товаров

7.1. Способы, сроки, стоимость и территория доставки Товаров указываются на Сайте в разделе «Доставка» и/или при оформлении Заказа.

7.2. Доставка может осуществляться курьерскими службами, транспортными компаниями, почтовыми операторами, через пункты выдачи заказов либо иным способом, указанным на Сайте.

7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю, что подтверждается документами службы доставки и/или подписью в сопроводительных документах.

7.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений, соответствие наименования, размера, цвета, количества и комплектации Заказу. В случае выявления несоответствий рекомендуется составить акт/претензию совместно с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца.

8. Особенности ассортимента: одежда для женщин, мужчин и детей

8.1. В силу особенностей одежды (разные фасоны, посадка, ткань, крои для разных категорий — женской, мужской, детской) посадка изделия на конкретной фигуре может отличаться от ожидаемой при соблюдении общих размерных параметров и таблиц. Такие различия сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем качестве Товара.

8.2. Возможны незначительные расхождения между цветом и оттенком изделия на фотографии на Сайте и фактическим цветом товара, обусловленные настройками монитора/экрана, особенностями освещения и др. Такие расхождения не являются недостатком Товара.

8.3. При выборе детской одежды Покупатель обязан учитывать возраст, рост, комплекцию ребёнка и соответствующие рекомендации по размерной сетке; Продавец не несёт ответственности за неправильный выбор размера при наличии корректной информации на Сайте.

9. Возврат и обмен Товаров

9.1. Права Покупателя при возврате и обмене Товаров регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

9.2. Возврат при дистанционной продаже

9.2.1. При дистанционном способе продажи Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества:

• в любое время до его передачи;

• в течение 7 (семи) календарных дней после передачи товара Покупателю.

9.2.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи товара.

9.2.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, оригинальных ярлыков, фабричных бирок, пломб, а также наличия документа, подтверждающего факт покупки (кассовый/товарный чек или иное подтверждение).

9.3. Обмен и возврат одежды надлежащего качества

9.3.1. Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества (в т.ч. одежду) на аналогичный в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и при этом не относится к товарам, включённым в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

9.3.2. В соответствии с Перечнем, утверждённым Постановлением Правительства РФ № 2463, обмену не подлежат, в частности, швейные и трикотажные бельевые изделия, чулочно-носочные изделия, отдельные категории текстильных товаров, отпускаемых на метраж и др.

9.3.3. Верхняя одежда, брюки, блузки и иные предметы гардероба, предлагаемые к продаже в интернет-магазине Cassidy, как правило, не относятся к указанным невозвратным категориям и могут быть обменены/возвращены при соблюдении предусмотренных законом условий (сохранность товарного вида, ярлыков и т.п.). В случае расширения ассортимента (например, добавления бельевых изделий) по таким товарам будет применяться специальный режим возврата в соответствии с Перечнем.

9.3.4. Товар не должен иметь следов носки или иных признаков эксплуатации: загрязнений, посторонних запахов, следов химической чистки или стирки, механических повреждений, деформаций и т.д.

9.4. Товары ненадлежащего качества

9.4.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: замена товара, соразмерное уменьшение покупной цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на их устранение либо отказ от договора и возврат уплаченной суммы — с учётом характера недостатка и особенностей товара.

9.4.2. Продавец вправе инициировать проверку качества товара и, при необходимости, экспертизу. Если экспертиза подтверждает производственный (заводской) характер недостатка, требования Покупателя удовлетворяются в установленном законом порядке; расходы на экспертизу в таком случае несёт Продавец.

9.5. Порядок возврата и сроки возврата денежных средств

9.5.1. Для оформления возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом по контактам, указанным на Сайте, и согласовать порядок возврата (адрес, способ отправки, необходимые документы и т.д.).

9.5.2. Возврат денежных средств, как правило, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не противоречит законодательству РФ.

9.5.3. Срок возврата денежных средств Покупателю определяется Законом РФ «О защите прав потребителей» и, как правило, не превышает 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и получения товара Продавцом в случаях, предусмотренных законом.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Политикой конфиденциальности интернет-магазина Cassidy, размещённой на Сайте.

10.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей оферты. Оформляя Заказ и/или используя Сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, в ней указанных.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец обязуется:

• надлежащим образом исполнять свои обязательства по поставке Товаров;

• предоставлять Покупателю информацию о Товарах в объёме, предусмотренном законодательством РФ;

• соблюдать права Покупателя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;

• обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.

11.2. Продавец вправе:

• изменять ассортимент Товаров, цены, условия оплаты и доставки, а также текст настоящей оферты, размещая актуальную редакцию на Сайте (изменения не распространяются на уже заключённые договоры);

• использовать технологии cookie и инструменты аналитики для улучшения работы Сайта;

• направлять Покупателю информационные и рекламные сообщения (при наличии соответствующего согласия Покупателя), с возможностью отказа от таких сообщений.

11.3. Покупатель обязуется:

• до оформления Заказа ознакомиться с текстом настоящей оферты, условиями оплаты и доставки, информацией о Товарах;

• предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении Заказа;

• своевременно оплачивать Заказ и принимать Товар;

• использовать Товар по назначению и с соблюдением рекомендаций по уходу.

11.4. Покупатель вправе:

• получать информацию о Товарах и условиях их приобретения;

• требовать надлежащего качества Товаров и их соответствия описанию;

• осуществлять возврат и обмен Товаров в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей офертой.

12. Ответственность сторон

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за:

• действия платёжных систем, банков, операторов связи и служб доставки;

• невозможность исполнения обязательств, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных;

• различия в оттенке, фактуре и посадке одежды, обусловленные настройками устройств Покупателя и индивидуальными особенностями фигуры при соблюдении размерных параметров;

• косвенный ущерб, упущенную выгоду и иные непрямые убытки Покупателя.

12.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, а также за последствия передачи своих учётных данных третьим лицам (если на Сайте предусмотрена регистрация/личный кабинет).

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, забастовки, эпидемии, террористические акты, акты органов государственной власти и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

13.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств в разумный срок.

14. Заключительные положения

14.1. Ко всем отношениям между Продавцом и Покупателем, не урегулированным настоящей офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. Споры и разногласия по настоящей оферте стороны стремятся урегулировать путём переговоров и претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения Продавцом.

14.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим процессуальным законодательством РФ по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

14.4. Настоящая оферта размещена на Сайте https://cassidy.ru и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

15. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель:

Базаева Анна Владимировна

ИНН: 505011264470
ОГРНИП: 315505000000798
Расчётный счёт:  40802810100000017682
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корр. счёт: 30101810145250000411
БИК: 044525411

Телефон: +79859553242
Электронная почта: cassidy@list.ru